Infrastruktur
Med infrastruktur menar vi tekniken som gör att din hemsida går att nå via internet. Och här handlar det inte om en server som står hemma i garderoben, här talar vi om riktiga grejer. Alla hemsidor vi bygger ligger nämligen på ett förstklassigt datacenter med trippla, oberoende internetuppkopplingar. Med dygnet runt-bevakning, för att undvika strömavbrott.
Drift
Med drift menar vi egentligen bara att vi lägger upp din hemsida på en server och ser till att den tuffar och går. I praktiken innebär det att vi erbjuder dig ett så kallat webbhotell till din sajt. Ett webbhotell är en förutsättning för att du ska kunna ha en egen hemsida.
Support
Hos oss är det Matilda Enqvist som håller kontakt med kunderna. Till henne kan du alltid vända dig via e-post eller telefon ifall du undrar över något. Här kan du också få hjälp med att lägga upp en bild, lägga in en nyhet, ändra färg på en knapp eller något annat du råkar köra fast på.
Redundans
Med redundans menar vi backup-system, både tekniskt och mänskligt. Om en kabel går på datacentret, då finns det andra kablar som täcker upp. Samma är det med oss på Smode: om din kontaktpersonen är ledig finns alltid någon annan på plats. Därför kan vi alltid ge dig en stabil och trygg support.