SMODE WEBBYRÅ · ENKÖPING
Vanliga frågor.
Raka svar.
Här får du svar på frågor om AI, hemsidor, e-handel och samarbetet med Smode. Vi gör det digitala begripligt för företagare i Enköping.
FRÅN FÖRSTA IDÉN TILL FORTSATT HJÄLP
Vad funderar du på?
Öppna en fråga för att läsa svaret. Här finns både sådant vi ofta får höra och frågor som är bra att ställa innan vi börjar.
Frågorna och svaren
Kan ni hjälpa oss med en hemsida någon annan har byggt?
Ja. Vi tar över förvaltning av befintliga WordPress-hemsidor och anpassar supporten efter dina behov. Du behöver inte börja om för att byta webbyrå.
Vilka plattformar arbetar ni med?
Vi arbetar med WordPress, WooCommerce, Shopify, Webflow och vårt eget Smode Web Library. Vi utgår från ditt företags behov och väljer en lösning som passar innehåll, funktioner och hur ni vill arbeta med webbplatsen.
Hur kan AI hjälpa ett litet företag?
AI kan ge stöd för textutkast, sammanfattningar, produktinformation och återkommande administration. Vi hjälper dig att prova Claude eller ChatGPT i ett avgränsat arbetsflöde, med mänsklig granskning.
Måste jag kunna teknik?
Nej. Vi förklarar alternativen på vanlig svenska. Du kan uppdatera webbplatsen själv, gå en utbildning hos oss eller låta oss sköta innehåll och underhåll.
Var finns Smode?
På Fannalundsvägen 17, 749 42 Enköping. Ring 0171–510 50 eller mejla info@smode.se så bokar vi en tid.
Vad kostar en hemsida eller hjälp med AI?
Det beror på uppdragets omfattning och vilka funktioner du behöver. Vi börjar med att prata om ditt företag och tar fram ett förslag som passar dina behov.
Var börjar vi om vi vill använda AI i företaget?
Vi börjar med att gå igenom arbetsdagen: vilka uppgifter återkommer, vilken information använder ni och vad tar onödigt mycket tid? Sedan väljer vi ett avgränsat arbetsmoment att prova, till exempel att sammanfatta underlag eller ta fram textutkast. Vi visar hur verktyget används, granskar resultatet tillsammans och följer upp innan vi bygger vidare.
Kan ni hjälpa oss att använda AI tillsammans med våra befintliga system?
Ja, vi kan undersöka hur AI och automatisering kan stödja exempelvis administration, förfrågningar och produktinformation. Vilka kopplingar som går att göra beror på era system, behörigheter och vilken information som finns tillgänglig. Vi börjar med behovet och går igenom förutsättningarna innan vi föreslår en lösning.
Hur hanterar ni felaktiga AI-svar och företagets information?
AI kan ge felaktiga eller missvisande svar. Därför hjälper vi er att skapa ett arbetssätt med mänsklig granskning och tydligt ansvar. Innan ni börjar går vi igenom vilken information som får användas i verktygen. Vi anpassar upplägget efter företagets behov och visar hur ni kan bedöma kvaliteten på svaren.
Hur väljer vi mellan WordPress, Shopify och Webflow?
Vi utgår från vad webbplatsen ska göra och vem som ska sköta den. WordPress är flexibelt för innehåll och funktioner, och WooCommerce kan användas för e-handel. Shopify är inriktat på webbutiker. Webflow kombinerar visuell webbdesign med CMS för innehåll som ni vill uppdatera löpande. Vi jämför era behov av redigering, integrationer och förvaltning innan vi rekommenderar en plattform.
Kan ni bygga en ny webbshop eller utveckla den vi redan har?
Ja. Vi hjälper till med nya webbutiker och vidareutveckling av befintlig e-handel, bland annat i Shopify och WooCommerce. Tillsammans går vi igenom sortiment, produktinformation, betalning och de funktioner som behövs. En butik med många produkter eller särskilda kopplingar kräver mer planering, så vi börjar med att reda ut förutsättningarna.
Kan ni bygga appar och skräddarsydda funktioner också?
Ja. Smode arbetar med webbappar, mobilappar för iOS och Android, integrationer och anpassad programmering. Det kan handla om ett bokningssystem, ett internt verktyg eller en funktion som förenklar för kunderna. Vi går igenom vad lösningen ska hjälpa er med innan vi bestämmer hur den ska byggas.
Bygger ni hemsidor för föreningar och större organisationer?
Ja. Vi arbetar med både småföretag, föreningar och större organisationer. Omfattningen kan vara en enkel företagspresentation, en föreningswebb eller en större webbplats med särskilda funktioner. Vi anpassar struktur, innehåll och teknik efter verksamheten och de personer som ska använda webbplatsen.
Kan ni hjälpa oss att synas bättre på Google i Enköping?
Ja. Vi hjälper med SEO-analys, sökordsstrategi, innehåll och teknisk struktur, samt annonsering och företagets synlighet på Googles kartor. Vi tittar på vad era kunder söker efter och vilka sidor som bäst svarar på deras frågor. Ni får förslag på relevanta förbättringar; en viss placering i sökresultaten kan inte garanteras.
Kan ni hjälpa med texter, bilder, film och logotyp?
Ja. Vi hjälper med webbtexter, grafisk form, logotyper, fotografering och filmproduktion. Det går både att förbättra material som ni redan har och att ta fram nytt. Vi behöver aktuell information om företaget och erbjudandet, och hjälper sedan till att hålla ihop innehåll och uttryck på webbplatsen.
Kan ni lära oss att uppdatera hemsidan själva?
Ja. Vi erbjuder utbildning anpassad efter verksamheten och era förkunskaper. Ni kan till exempel få hjälp att redigera texter, lägga in bilder, skapa sidor och förstå grunderna i sökmotoroptimering. Ni väljer vad ni vill sköta själva och när ni vill ta hjälp av oss.
Vad händer med support och underhåll efter lanseringen?
Vi kan fortsätta hjälpa er med innehåll, tekniskt underhåll och vidareutveckling. Stödet anpassas efter vad ni behöver och vad vi kommer överens om. Som Smode-kund når ni vår support på support@smode.se eller 0171–510 50. Ni kan också ta hjälp av vår webbredaktion för att hålla texter och bilder aktuella.
Hur börjar ett samarbete med Smode?
Hör av dig och berätta om företaget, vad du vill uppnå och vad du behöver hjälp med. Vi går igenom behov och förutsättningar och tar fram ett förslag på nästa steg. Vid webbproduktion arbetar vi vidare med koncept och en gemensam specifikation, och en projektledare håller ihop arbetet. Du får gärna börja med ett möte hos oss i Enköping.